{"id":51,"date":"2016-10-02T22:41:49","date_gmt":"2016-10-02T22:41:49","guid":{"rendered":"http:\/\/www.seguridadviaip.com.ar\/WP\/?page_id=51"},"modified":"2018-11-16T21:07:04","modified_gmt":"2018-11-16T21:07:04","slug":"asistencia-remota-para-sistemas-de-seguridad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.seguridadviaip.com.ar\/WP\/asistencia-remota-para-sistemas-de-seguridad\/","title":{"rendered":"Asistencia Remota para sistemas de seguridad"},"content":{"rendered":"<h2>Servicio de Asistencia T\u00e9cnica Remota para\u00a0Redes y Sistemas de\u00a0seguridad electr\u00f3nica<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-127\" src=\"http:\/\/www.seguridadviaip.com.ar\/WP\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/SoporteRemotoLatinoAmericagrande.jpg\" alt=\"soporteremotolatinoamericagrande\" width=\"550\" height=\"70\" srcset=\"https:\/\/www.seguridadviaip.com.ar\/WP\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/SoporteRemotoLatinoAmericagrande.jpg 550w, https:\/\/www.seguridadviaip.com.ar\/WP\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/SoporteRemotoLatinoAmericagrande-300x38.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 550px) 100vw, 550px\" \/><\/p>\n<h3>Desde nuestro laboratorio sin importar donde UD. se encuentre<\/h3>\n<p>Podemos brindarle soporte t\u00e9cnico e instalaci\u00f3n de c\u00e1maras ip, o c\u00e1maras ip wi fi a trav\u00e9s de Internet sin necesidad de asistir a su domicilio. De esta forma, si ya instal\u00f3 f\u00edsicamente sus c\u00e1maras, o tiene quien lo haga, podemos sin ning\u00fan tipo de problemas configurar sus c\u00e1maras IP, o c\u00e1maras ip wi fi, siempre y cuando estas, por lo menos, est\u00e9n conectadas por cable dentro de su red, a su router y este conectado a una pc o notebook.<\/p>\n<p>A trav\u00e9s de programas de asistencia t\u00e9cnica remota realizamos soporte para todo tipo de c\u00e1maras ip, o ip wifi. En consecuencia le damos la posibilidad de ser atendido de manera personalizada por un grupo de profesionales que interact\u00faan con estas tecnolog\u00edas de manera peri\u00f3dica y desde hace a\u00f1os.<br \/>\n<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-112\" src=\"http:\/\/www.seguridadviaip.com.ar\/WP\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/remoto.jpg\" alt=\"remoto\" width=\"350\" height=\"194\" srcset=\"https:\/\/www.seguridadviaip.com.ar\/WP\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/remoto.jpg 350w, https:\/\/www.seguridadviaip.com.ar\/WP\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/remoto-300x166.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 350px) 100vw, 350px\" \/>\u00a0<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-114\" src=\"http:\/\/www.seguridadviaip.com.ar\/WP\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/soporte-remoto-de-camaras-ip.gif\" alt=\"soporte-remoto-de-camaras-ip\" width=\"259\" height=\"198\" \/><\/p>\n<h2>Un nuevo concepto de Asistencia T\u00e9cnica<\/h2>\n<p>Seguridad v\u00eda ip incorpora el Servicio de Asistencia T\u00e9cnica Remota, al servicio m\u00e1s r\u00e1pido, seguro e innovador que permite resolver la mayor\u00eda de las incidencias en los sistemas inform\u00e1ticos.<br \/>\nEste servicio esta especialmente dise\u00f1ado para ofrecer soporte t\u00e9cnico sobre sistemas operativos y aplicaciones.<\/p>\n<p>El servicio de Asistencia Remota permite disponer de forma inmediata de los profesionales con la mejor certificaci\u00f3n en productos de conectividad, seguridad e infraestructuras de redes, sistemas de seguridad con c\u00e1maras y comunicaciones.<\/p>\n<p>Este servicio es \u00fatil tanto para la reparaci\u00f3n de anomal\u00edas en equipos como para solicitar ayuda en el uso del sistema, programas y aplicaciones que tengan que ver con el correcto funcionamiento del equipo o la red.<\/p>\n<p>Despu\u00e9s de solicitado y autorizado el servicio, el Soporte T\u00e9cnico de Seguridad v\u00eda ip\u00a0se pondr\u00e1 en contacto con el equipo del cliente v\u00eda Internet para intervenir directamente con la, las Pcs o su sistemas de seguridad con c\u00e1maras, sin requerir la acci\u00f3n del cliente para resolver el problema, de manera similar a que si un t\u00e9cnico se desplazara a su lado.<\/p>\n<p>Seguridad v\u00eda ip cuenta con una mesa de ayuda compuesta por profesionales acostumbrados a lidiar con cualquier tipo de tecnolog\u00eda. Podemos soportar de manera remota, (desde Internet):<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-90\" src=\"http:\/\/www.seguridadviaip.com.ar\/WP\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/checkmark_korganizer2.png\" alt=\"checkmark_korganizer2\" width=\"20\" height=\"20\" \/>Configuraciones de c\u00e1maras IP, IP\/Wi FI<br \/>\n<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-90\" src=\"http:\/\/www.seguridadviaip.com.ar\/WP\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/checkmark_korganizer2.png\" alt=\"checkmark_korganizer2\" width=\"20\" height=\"20\" \/>Dvrs y NVRS<br \/>\n<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-90\" src=\"http:\/\/www.seguridadviaip.com.ar\/WP\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/checkmark_korganizer2.png\" alt=\"checkmark_korganizer2\" width=\"20\" height=\"20\" \/>Placas Capturadoras; GEOVISION, PICO, WDT<br \/>\n<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-90\" src=\"http:\/\/www.seguridadviaip.com.ar\/WP\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/checkmark_korganizer2.png\" alt=\"checkmark_korganizer2\" width=\"20\" height=\"20\" \/>Otros\u00a0sistemas de seguridad que tenga conexi\u00f3n a la red.<br \/>\n<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-90\" src=\"http:\/\/www.seguridadviaip.com.ar\/WP\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/checkmark_korganizer2.png\" alt=\"checkmark_korganizer2\" width=\"20\" height=\"20\" \/>\u00a0Configuraciones para aperturas de puertos en Routers para poder visualizar c\u00e1maras o DVRS o NVRS desde Internet<\/p>\n<p>Contamos con abonos mensuales para control de backups inform\u00e1ticos, abonos para chequeos semanales de grabaciones en DVR\/ NVR y correcto funcionamiento de su sistema de c\u00e1maras de seguridad IP o sistema CCTV HD.<\/p>\n<h2>\u00bfPara qui\u00e9n est\u00e1 orientado el soporte t\u00e9cnico?<\/h2>\n<p>El servicio de Soporte T\u00e9cnico Remoto desde Internet est\u00e1 orientado pura y exclusivamente para empresas (de todo tama\u00f1o) y est\u00e1 activo para todos los pa\u00edses de habla hispana.<\/p>\n<p>Si ya instal\u00f3 f\u00edsicamente sus c\u00e1maras, o tiene quien lo haga, podemos sin ning\u00fan tipo de problemas configurar sus c\u00e1maras IP, o c\u00e1maras ip wi fi, siempre y cuando estas, por lo menos, est\u00e9n conectadas por cable dentro de su red, a su router y este conectado a una pc o notebook.<\/p>\n<p>Si necesita: configuraci\u00f3n de c\u00e1maras ip o c\u00e1maras ip wifi, instalaci\u00f3n de sistemas de seguridad basados en tecnolog\u00eda de c\u00e1maras IP o servidores DVR IP, no dude en consultarnos!<\/p>\n<h2>\u00bfComo funciona?<\/h2>\n<p>Una vez autorizada la actuaci\u00f3n del Soporte T\u00e9cnico de Seguridad V\u00eda IP por parte del cliente se podr\u00e1 empezar a gestionar dicha PC, Red. c\u00e1mara IP o DVR en forma remota a trav\u00e9s de Internet. Esto permitir\u00e1 hacer los cambios necesarios para resolver el problema sin necesitar la intervenci\u00f3n del cliente.<\/p>\n<p>A trav\u00e9s de programas de asistencia t\u00e9cnica remota realizamos soporte para todo tipo de c\u00e1maras ip, o ip wifi y le damos la posibilidad de ser atendido de manera personalizada por un grupo de profesionales que interact\u00faan con estas tecnolog\u00edas de manera peri\u00f3dica y desde hace a\u00f1os.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-90\" src=\"http:\/\/www.seguridadviaip.com.ar\/WP\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/checkmark_korganizer2.png\" alt=\"checkmark_korganizer2\" width=\"20\" height=\"20\" \/>Asistencia inmediata a trav\u00e9s de la Web o mediante una llamada telef\u00f3nica.<br \/>\n<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-90\" src=\"http:\/\/www.seguridadviaip.com.ar\/WP\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/checkmark_korganizer2.png\" alt=\"checkmark_korganizer2\" width=\"20\" height=\"20\" \/>Permite reducir costos, ya que no es necesario que el t\u00e9cnico o el equipo se desplace.<br \/>\n<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-90\" src=\"http:\/\/www.seguridadviaip.com.ar\/WP\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/checkmark_korganizer2.png\" alt=\"checkmark_korganizer2\" width=\"20\" height=\"20\" \/>Ideal para situaciones de emergencia.<br \/>\n<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-90\" src=\"http:\/\/www.seguridadviaip.com.ar\/WP\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/checkmark_korganizer2.png\" alt=\"checkmark_korganizer2\" width=\"20\" height=\"20\" \/>Soporte directo a empresas o pymes.<br \/>\n<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-90\" src=\"http:\/\/www.seguridadviaip.com.ar\/WP\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/checkmark_korganizer2.png\" alt=\"checkmark_korganizer2\" width=\"20\" height=\"20\" \/>Soluci\u00f3n de apertura de puertos para visualizaci\u00f3n desde Internet de su sistema de c\u00e1maras de seguridad<\/p>\n<h2>\u00bfComo me pueden ayudar de manera remota con mi sistema de seguridad electr\u00f3nica?<\/h2>\n<p>Soporte t\u00e9cnico para c\u00e1maras ip o ip wi fi Axis, Acti, Flexwatch, D-link, Savio, y todas las marcas de DVR por Internet de forma remota.<\/p>\n<p>Desde nuestro laboratorio, y sin importar donde usted se encuentre, podemos brindarle soporte t\u00e9cnico e instalaci\u00f3n de c\u00e1maras ip, o c\u00e1maras ip wi fi a trav\u00e9s de Internet sin necesidad de asistir a su domicilio:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-90\" src=\"http:\/\/www.seguridadviaip.com.ar\/WP\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/checkmark_korganizer2.png\" alt=\"checkmark_korganizer2\" width=\"20\" height=\"20\" \/>Solicitud del Cliente v\u00eda Web, Skype o llamada telef\u00f3nica.<br \/>\n<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-90\" src=\"http:\/\/www.seguridadviaip.com.ar\/WP\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/checkmark_korganizer2.png\" alt=\"checkmark_korganizer2\" width=\"20\" height=\"20\" \/>Conexi\u00f3n v\u00eda Internet entre la PC del cliente y el centro de soporte de Seguridad V\u00eda IP bajo condiciones de Soft seguras.<br \/>\n<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-90\" src=\"http:\/\/www.seguridadviaip.com.ar\/WP\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/checkmark_korganizer2.png\" alt=\"checkmark_korganizer2\" width=\"20\" height=\"20\" \/>Diagn\u00f3stico del problema.<br \/>\n<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-90\" src=\"http:\/\/www.seguridadviaip.com.ar\/WP\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/checkmark_korganizer2.png\" alt=\"checkmark_korganizer2\" width=\"20\" height=\"20\" \/>Correcci\u00f3n del problema siempre que sea posible.<br \/>\n<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-90\" src=\"http:\/\/www.seguridadviaip.com.ar\/WP\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/checkmark_korganizer2.png\" alt=\"checkmark_korganizer2\" width=\"20\" height=\"20\" \/>Desconexi\u00f3n del sistema.<\/p>\n<h3>Esquema de conexionado para soporte remoto de c\u00e1maras ip \/ ip wi fi y DVR\/NVR<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-117\" src=\"http:\/\/www.seguridadviaip.com.ar\/WP\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/esquema-de-conexionado-para-soporte-remoto-e1476575330930.png\" alt=\"esquema-de-conexionado-para-soporte-remoto\" width=\"790\" height=\"374\" \/><\/p>\n<h2>Procedimiento para soporte remoto de c\u00e1maras ip por Internet<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-90\" src=\"http:\/\/www.seguridadviaip.com.ar\/WP\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/checkmark_korganizer2.png\" alt=\"checkmark_korganizer2\" width=\"20\" height=\"20\" \/>En primer lugar e<span style=\"text-decoration: underline;\">s indispensable<\/span> que si, y s\u00f3lo si, cualquier dispositivo que necesite soporte (c\u00e1maras IP, wi fi, DVR\/NVR) est\u00e9 conectado a su router con el cable correspondiente (cable de red). En segundo lugar, m\u00e1s all\u00e1 de poder dar soporte remoto por Internet a c\u00e1maras ip wi fi, primero, para realizar el enlace inal\u00e1mbrico, la configuraci\u00f3n se hace con el dispositivo conectado al router, como mencionamos anteriormente,\u00a0 y a trav\u00e9s de una pc o notebook conectada a este equipo, (Router).<br \/>\n<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-90\" src=\"http:\/\/www.seguridadviaip.com.ar\/WP\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/checkmark_korganizer2.png\" alt=\"checkmark_korganizer2\" width=\"20\" height=\"20\" \/>En segundo lugar e<span style=\"text-decoration: underline;\">s fundamental<\/span> contar con las contrase\u00f1as, tanto del router como de los dispositivos que se quiera configurar.<\/p>\n<h2>\u00bfC\u00f3mo les doy entrada a mi PC, Red, o equipos DVR\/NVR?<\/h2>\n<p>Utilizamos programas para soporte remoto de pc y c\u00e1maras de seguridad con servidores DVR que son conocidos y muy utilizados a la hora de brindar soporte a distancia. Estos son <a href=\"https:\/\/get.teamviewer.com\/ek54548\">Teamviewer<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/get.teamviewer.com\/ek54548\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-120\" src=\"http:\/\/www.seguridadviaip.com.ar\/WP\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/TeamViewer_Logo.jpg\" alt=\"teamviewer_logo\" width=\"250\" height=\"65\" \/><\/a><\/p>\n<p>Llamanos gratis o inicia un chat con nosotros v\u00eda Skype:<br \/>\n<a href=\"skype:soporte.seguirdadviaip?call\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-122\" src=\"http:\/\/www.seguridadviaip.com.ar\/WP\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/llamanos-con-skype.gif\" alt=\"llamanos-con-skype\" width=\"136\" height=\"44\" \/><br \/>\n<\/a><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-93\" src=\"http:\/\/www.seguridadviaip.com.ar\/WP\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/note2.png\" alt=\"note2\" width=\"32\" height=\"32\" \/><a href=\"http:\/\/www.skype.com\/\">Instala Skype en tu equipo<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Servicio de Asistencia T\u00e9cnica Remota para\u00a0Redes y Sistemas de\u00a0seguridad electr\u00f3nica Desde nuestro laboratorio sin importar donde UD. se encuentre Podemos brindarle soporte t\u00e9cnico e instalaci\u00f3n de c\u00e1maras ip, o c\u00e1maras ip wi fi a trav\u00e9s de Internet sin necesidad de<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":56,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_joinchat":[],"footnotes":""},"class_list":["post-51","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"jetpack-related-posts":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.seguridadviaip.com.ar\/WP\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/51","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.seguridadviaip.com.ar\/WP\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.seguridadviaip.com.ar\/WP\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.seguridadviaip.com.ar\/WP\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.seguridadviaip.com.ar\/WP\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=51"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.seguridadviaip.com.ar\/WP\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/51\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":561,"href":"https:\/\/www.seguridadviaip.com.ar\/WP\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/51\/revisions\/561"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.seguridadviaip.com.ar\/WP\/wp-json\/wp\/v2\/media\/56"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.seguridadviaip.com.ar\/WP\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=51"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}